10年專注公共衛(wèi)生服務(wù)項目智能化研發(fā) !
山東上正公衛(wèi)體檢系統(tǒng)通過技術(shù)與管理機(jī)制的深度融合,從根本上實現(xiàn)了績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀與統(tǒng)一,消除了傳統(tǒng)考核中人為與主觀因素的干擾。
其關(guān)鍵在于將統(tǒng)一的國家服務(wù)規(guī)范直接固化為系統(tǒng)內(nèi)不可逾越的數(shù)字化規(guī)則。系統(tǒng)并非被動接收數(shù)據(jù),而是主動定義數(shù)據(jù)。它將績效考核所涉及的每一項服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)人群、完成標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)路徑,都預(yù)先轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)操作中的必填字段、邏輯校驗與流程節(jié)點。所有基層醫(yī)護(hù)人員必須在同一套數(shù)字化框架下開展工作,其服務(wù)過程被自動、精確地記錄為標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)流。這確保了績效數(shù)據(jù)的生產(chǎn)源頭是規(guī)范與一致的。
在數(shù)據(jù)處理與核算層面,系統(tǒng)采用完全自動化的統(tǒng)計算法。所有績效指標(biāo),如各類人群的服務(wù)覆蓋率、管理率與規(guī)范率,均由系統(tǒng)后臺根據(jù)預(yù)設(shè)的、統(tǒng)一的數(shù)學(xué)公式自動計算生成。計算所依據(jù)的分子與分母均直接來自居民真實的服務(wù)記錄與健康檔案,排除了人工篩選與上報可能引入的偏差。不同機(jī)構(gòu)、不同時間段的績效結(jié)果,因而具備了嚴(yán)格的可比性。
最終,這種從服務(wù)執(zhí)行到結(jié)果產(chǎn)出的全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建了一個公平透明的數(shù)字衡量環(huán)境。績效高低直接、客觀地反映為系統(tǒng)生成的量化數(shù)據(jù),使考核工作從以往的經(jīng)驗判斷和材料堆砌,轉(zhuǎn)向了以真實服務(wù)痕跡為依據(jù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動模式,極大提升了區(qū)域公共衛(wèi)生績效管理的公信力與科學(xué)性。