近年來，隨著新一代信息技術和人工智能在醫療健康領域的廣泛運用，智慧醫療針對群眾看病就醫難的問題，在多個領域均發揮出了積極作用。通過醫院信息化建設和升級改造，優化醫療服務流程，進一步推動醫療服務從院內向院外延伸、從治療向健康管理延伸，智慧醫療已經讓越來越多的群眾享受到現代信息技術發展所帶來的便利。
智慧醫療是指在診斷、治療、康復、支付、衛生管理等各環節，基于物聯網、云計算等高科技技術，建設醫療信息完整、跨服務部門、以病人為中心的醫療信息管理和服務體系，實現醫療信息互聯、共享協作、臨床創新、診斷科學等功能。隨著互聯網、物聯網、云平臺、大數據等的飛速發展，推動了以患者為中心的醫療數據網絡的形成，使得醫療產業迎來智慧醫療時代。我國智慧醫療行業的發展經歷了從1.0到4.0階段的蛻變。
疫情推動了大量政策出臺，加強了醫院信息化的支出。醫院是我見過的最獨特的大B，它資金充足，對信息化有需求，而且醫院和醫院之間沒有規模優勢和壓價現象。醫院的信息化建設主要依賴醫院的自有資金。以公立醫院為例，我國公立醫院信息化投入占總收入的比例在1.3%，一個50億收入的三甲醫院，基本上每年有五千萬到一個億的資金投入信息化升級。此外，公立醫院收入主要是醫療收入，財政補助對醫院整體收入的影響較小，占比僅約10%。
中國醫療體系自身的服務鏈條割裂，制約了投資的成功可能性。一方面，醫療中的每一個鏈條都是割裂的，參與者只能從某個鏈條去切入，無法顧及其它環節。支付方只關注診療這一個環節，而診前和診后這兩步都在線上，不被傳統醫院關注，導致醫療服務鏈條整體斷裂。另一方面，醫生的收入主要來自產品。產品之外的服務，比如復診，醫生無法從中獲得經濟利益，這是問題的根源。
智慧醫院提供最新的治療手段與最優化的治療方案，規范了醫療行為，降低了醫療費用。對醫護人員來說，智慧醫院不僅可以提高他們的工作效率、提升專業能力, 更快速、更高地接觸到前沿的學術動態，還可以減輕他們的工作負擔。對于管理人員來說,智慧醫院能為醫院的質量管理、資源配置管理、績效管理、后勤保障管理等提供以精細化管理為目標的一系列決策輔助體系。
